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Ome®

Team Manager

1

Saturday, May 23rd 2009, 4:15am

客服回報系統使用指南

第一步:

請務必遵從並閱讀完 Kingsage.tw團隊客服回報系統Tickets Sytem -如何联絡我們

一切不遵照 客服回報系統規則 填寫的信息條將不會獲得受理處理.

打開網址
http://support.kingsage.tw

進入後等待約幾秒時間(視個人網速而定,這個過程中,系統在載入語言類型,時間可能會長點)


進入後發現英文,請選擇右上角的語言,當然我們是選擇繁體中文喔~視個人喜好選擇。




第二步:選擇“聯繫客服支持”



如圖(注意要點:暱稱中填寫好自己的帳號喔,方便GO查詢,圖中示例為報告IP)
注意郵件需填寫好,因為GO回信依你填寫的郵件地址回件






點擊提交後,信件就會提交到客服中。然後靜心等待。

其他問題:
如何查詢我過去發送的信件?
回复:點擊信息條記錄,你發送後,會得取信息條字符串及驗證字符串(就是那長長的字母串)。在信息記錄條中輸入相關的字符就可以查詢到過去的資料了。

Auld Lang Syne
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